Empieza tu nuevo negocio o expande y sorprende a tus clientes con un marketplace de videollamadas especializado.
- Digitaliza tus puntos físicos a todo el mundo, phigital (physical + digital)
- Crea experiencias personales
- Crea una nueva vía de ingresos
- Ahorra desplazamientos y costes de postventa, tuyos y del cliente.
- Omnicalnalidad: fusiona tus experiencias físicas y digitales.
- Mejora la ocupación de tu fuerza de ventas.
- Innovación con inversión baja
Gracias a las personalizaciones que ofrecen las operaciones de HERE SHARING, ¡las aplicaciones son infinitas!

🙋 ¿Qué es un Marketplace de HERE SHARING?
Hand Up, por ejemplo, es el primer marketplace desplegado sobre el SaaA HERE SHARING, con el objetivo de probar toda la tecnología desarrollada para crear plataformas de intercambio de servicios a través de videollamadas con aplicaciones ilimitadas a diversos negocios.
Tanto si tienes un negocio establecido o quieres emprender, quizá tu siguiente gran éxito podría ser desarrollar tu propio marketplace especializado para llegar a tus clientes de manera más efectiva y personal, o de explorar nuevos mercados.
HERE SHARING ofrece una manera de digitalizar tu negocio o de integrarlo a tus existentes plataformas de manera muy sencilla y con muchas posibilidades de personalizar tu marketplace de acuerdo a tu marca y las necesidades de tus clientes.
Tener tu propio marketplace podría beneficiarte de mil maneras:
- Podrías digitalizar tus puntos físicos a todo el mundo, phigital (physical + digital)
- Crea experiencias personales para tus clientes ya existentes
- Sin problemas de control de stock; vende por videollamada lo que tengas en tienda en ese momento o muestra stock localizado en cualquiera de tus localizaciones a clientes en cualquier parte del mundo.
- Crea una nueva vía de ingresos. Ofrece servicios adicionales a tu negocio o monetiza procesos que antes eran poco lucrativos.
- Ahorra desplazamientos y costes de postventa, tuyos y del cliente. Utiliza las videollamadas para evitar desplazamientos o hacer más eficientes los necesarios con datos previos de las necesidades del cliente y su situación.
- Omnicalnalidad: unifica tus experiencias físicas y digitales con este paso intermedio que es la videollamada.
- Mejora la ocupación de tu fuerza de ventas, por ejemplo con visitas virtuales de tus clientes a la hora de la comida desde su oficina.
- Innovación con inversión baja. Una digitalización sencilla con unos costes de mantenimiento que se adaptan a tu crecimiento.
- Escalabilidad infinita: crece a tantos clientes cómo puedas y a tantos países como quieras.
¿Cómo funciona?
El funcionamiento de una operación es simple, pero sus personalizaciones son infinitas.
- Tu marca: personaliza la plataforma con tu logo y tus colores de marca. Cambia textos de la app para que se adapten a tu tono deseado. Redirecciona a tus otros espacios de presencia digital, etc.
- Proveedores: invita a quien tu desees a formar parte de tu plataforma como proveedores de servicios de videollamadas. Estos pueden ser desde tus empleados (cerrando la creación de servicios en la plataforma a tus empleados exclusivamente) o dejar que se unan otros profesionales. Podrás limitar la remuneración de los servicios que ocurran para quedarte con el 100% del beneficio generado o comisionar a los proveedores lo que desees.
- Los contenidos: como gestor de la operación podrás modificar las categorías que se deben elegir, los idiomas en los que se dan los servicios, que se muestren o no las valoraciones, la posibilidad o no de unir los perfiles de tus proveedores a sus redes sociales, el inicio de sesión en la plataforma con emails de empresa o redes sociales, permitir que los usuarios creen grupos para atender un mismo servicio, etc.
- Clientes: al igual que los proveedores, podrás limitar la entrada de usuarios a clientes que ya tengas o dejar que entren clientes nuevos.
Nosotros nos encargamos de diseñarte la plataforma que más se adapte a tus necesidades con todas estas posibilidades; tu solo habla con nosotros para que te ofrezcamos una solución hecha a medida.
💡Casos de uso
En HERE SHARING creemos que la flexibilidad y la personalización van de la mano. Por ello gracias a las funcionalidades que hemos diseñado y a todos los cambios que se pueden aplicar a la plataforma se podrían crear millones de operaciones, cada una ofreciendo una experiencia única diseñada atendiendo a las necesidades de cada caso concreto.
Consultorías por videollamadas
- SIN DESPLAZAMIENTOS: ahorra en desplazamientos ofreciendo servicios que tradicionalmente se harían cara a cara a través de las videollamadas.
- TIEMPO = INGRESOS: haz que tu inversión de tiempo se traduzca en dinero con nuestro modelo de cobro.
- CREDIBILIDAD: a través de las valoraciones de la plataforma, tus clientes confiarán más en tus proveedores por las experiencias de otros clientes. Además con la conexión a redes sociales, tus proveedores de servicios pueden mostrar su trabajo anterior y recomendaciones de clientes pasados.
Atención al cliente
- INMEDIATA: las videollamadas ayudan a que sea más fácil identificar, definir y acotar los problemas del cliente sin desplazamientos. Se podrían saber si es necesaria la ayuda de un técnico o si se le puede instruir al propio cliente a través de la llamada la posible solución. O también, saber que herramientas se requerirán en la reparación.
- POSTVENTA: ayuda a la fidelización del cliente y a aumentar el valor del producto con experiencias que le ayuden a sacar el máximo partido a el producto de la mano de colaboradores de su marca.
Vender productos físicos
- SHOWROOMS: puedes usar este marketplace a modo de showroom dónde los clientes pueden llamar a tus empleados para preguntar sobre productos de tu tienda.
- ASESORAMIENTO: las videollamadas son una manera perfecta de llevar el asesoramiento que se daría en una tienda física por parte de tus empleados a la casa de tus clientes. Además ofrece la posibilidad de encajar tus productos en su caso de uso actual (qué prendas encajan con su armario, qué mueble le viene mejor a este espacio, etc)
- STOCK: otra utilidad de las videollamadas es solucionar los problemas de stock. Se pueden mostrar productos desde dónde se encuentre el stock sin desplazamientos de la mercancía o del cliente. También permite que el cliente, por ejemplo en el caso de la alimentación fresca, elija de entre las existencias el producto deseado.
Y todo esto con un coste mínimo de digitalización.
Marketplaces especializados
Puedes emprender y abrir tu propia operación de la mano de otros expertos en tu sector y crear un espacio especializado dónde poder ofrecer servicios relacionados.
🌟Beneficios para todos!
Con las personalizaciones en las vías de ingresos que ofrecemos podrás obtener tú, como gestor del marketplace, todos los beneficios que se generen, o distribuir porcentajes a los proveedores de servicios de tu marketplace. De esta manera, tus proveedores pueden ser tus empleados, contratos externos, tus clientes o hacer una colaboración con figuras prominentes de tu sector.
Sea quien sea el que dará los servicios en tu operación, podrá beneficiarse de todas las herramientas diseñadas en HERE SHARING para poder tener un trabajo más productivo y flexible.
Confianza para tus clientes
La Garantía de un Marketplace
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Facturación por minutos efectivos
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Mediación en disputas
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Machine learning antifraude
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Identidades verificadas contra redes sociales
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Valoraciones reales
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Pago seguro
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Factura disponible
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Llamada de prueba
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Experiencia digital personal
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Ahorro desplazamientos
Te protegemos
Legalmente, tu tiempo y tu dinero
- Garantía de pago
- Si no se presenta, ingresas.
- Si cancela <24h, ingresas.
- Confidencialidad por contrato.
- Puntuaciones a clientes.
Te eficientamos
Automatizamos todo
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Agenda
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Recordatorios
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Sala videollamada
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Cobro
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Emisión de facturas
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Posicionamiento online
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Te potenciamos
Con innovación, IA y a nivel internacional
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Innovación y nueva via de ingresos
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Grupos: dueño del servicio comisiona a los que lo atienden (empleados o freelances)
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Cross selling y omnicanalidad
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Distintos servicios, distintos precios
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Data insigts transcripción + IA
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Multiidioma, multimoneda, multipais
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Mejora de ocupación de la fuerza de ventas en horas valle
👏 Habla con nosotros
Nos ponemos a tu disposición para hablar de las posibilidades de tu negocio con HERE SHARING a través de un servicio en Hand Up. Resérvanos una llamada para que te enseñemos todas las personalizaciones que puedes hacer a tu operación, hacer una demo y resolver todas tus dudas a través de este link.
También puedes dejarnos tu contacto a continuación si deseas que te enviemos información adicional y noticias sobre las innovaciones de HERE SHARINg y que otras funcionalidades traemos a nuestros operadores