{"id":2148,"date":"2023-06-06T21:58:21","date_gmt":"2023-06-06T21:58:21","guid":{"rendered":"https:\/\/help.handup.app\/assistenza\/fissazione-dei-prezzi\/"},"modified":"2023-06-06T21:58:21","modified_gmt":"2023-06-06T21:58:21","slug":"fissazione-dei-prezzi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/help.handup.app\/it\/assistenza\/fissazione-dei-prezzi\/","title":{"rendered":"Fissazione dei Prezzi"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; min_height=&#8221;158.8px&#8221; custom_margin=&#8221;||-160px|||&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;6px||7px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][lwp_divi_breadcrumbs home_text=&#8221; 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Consulta la politica di cancellazione qui sotto.<\/p>\n<p><span style=\"color: #ffffff;\"><\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; min_height=&#8221;399.1px&#8221; custom_margin=&#8221;|auto|-65px|auto||&#8221; custom_padding=&#8221;0px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/help.handup.app\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/service-pricing-es.jpg&#8221; title_text=&#8221;service-pricing-es&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;36%&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;||||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#000000&#8243; text_line_height=&#8221;1.3em&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h3><span style=\"color: #000000;\"> La Durata<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><strong>Come cliente, puoi scegliere<\/strong><\/span> tra tre opzioni quando richiedi una prenotazione. Scegli quella che meglio si adatta a te!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Se fai una chiamata &#8220;Ora&#8221; senza prenotazione a un fornitore online, verr\u00e0 applicato il piano &#8220;Base&#8221;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Base<\/strong>: Dalla durata minima, se il fornitore \u00e8 disponibile, verranno conteggiati i minuti che consumi. Se usi quei minuti opzionali, blocchiamo il costo raccomandato sulla tua carta e lo liberiamo se non li usi.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Raccomandata:<\/strong><\/span> garantisci che il fornitore gestisca l&#8217;intera durata raccomandata. <span style=\"color: #000000;\">Blocchiamo il costo della durata raccomandata sulla tua carta.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><strong>Personalizzata<\/strong>: blocchiamo la durata che decidi tu, tra la durata minima e due ore.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Consulta la politica di cancellazione qui sotto.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_image src=&#8221;https:\/\/help.handup.app\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/pricing-plans-es.png&#8221; title_text=&#8221;pricing-plans-es&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; width=&#8221;38%&#8221; module_alignment=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; module_id=&#8221;cancellation&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; min_height=&#8221;158.6px&#8221; custom_margin=&#8221;||-50px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;-71px|auto||auto||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_shadow_style=&#8221;preset3&#8243; text_text_shadow_color=&#8221;#00B3DB&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>\ud83d\ude45 <\/strong><\/span>Politica di Cancellazione<span style=\"color: #00ccff;\"><strong> <\/strong><\/span><\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_tabs _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_tab title=&#8221;Con pi\u00f9 di 24 ore&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Ti liberiamo tutto il saldo bloccato sulla tua carta, senza penalit\u00e0.<\/p>\n<p>[\/et_pb_tab][et_pb_tab title=&#8221;Con meno di 24 ore&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Se hai scelto la tariffa..<\/p>\n<ul>\n<li>Base: perderai il costo minimo<\/li>\n<li>Raccomandata: perderai il costo minimo?<\/li>\n<li>Personalizzata: perderai il costo minimo<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_tab][\/et_pb_tabs][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; module_id=&#8221;faq&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;11px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_text_shadow_style=&#8221;preset3&#8243; text_text_shadow_color=&#8221;#00B3DB&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1><span style=\"color: #00ccff;\"><strong>\ud83d\udc49 <\/strong><\/span>Domande Frequenti<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_toggle title=&#8221;Quanto tempo ci vuole per sbloccare il saldo bloccato sulla mia carta?&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><span>S\u00ec, secondo la politica di cancellazione, hai il diritto, sbloccheremo immediatamente il saldo sulla tua carta di credito dopo aver annullato l&#8217;appuntamento. Ricorda di cancellare l&#8217;appuntamento tramite Hand Up e non dal tuo calendario dove hai memorizzato l&#8217;appuntamento.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Come vengono conteggiati i minuti della chiamata?, cosa succede se&#8230;&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Il contatore dei minuti parte quando il fornitore si unisce alla chiamata.<\/p>\n<p>Il contatore si ferma quando uno dei partecipanti riaggancia, o quando termina la durata programmata, o se uno dei partecipanti perde la connessione per 5 minuti e non si riunisce alla chiamata.<\/p>\n<p>Se il cliente riaggancia prima della durata minima del servizio, verr\u00e0 addebitata la durata minima.<\/p>\n<p>Nel caso in cui il fornitore riagganci per primo o perda la connessione, non verr\u00e0 applicata la durata minima della chiamata. Invece, verranno conteggiati i minuti effettivi in cui il fornitore \u00e8 stato disponibile.<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Posso reclamare l&#8217;importo di una chiamata se non sono soddisfatto?&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Il fornitore della chiamata \u00e8 responsabile della qualit\u00e0 del contenuto.<\/p>\n<p>Scegli attentamente il tuo fornitore e rispondi alla sua domanda prima di iniziare la chiamata, per garantire il miglior servizio possibile. <\/p>\n<p>Se non sei soddisfatto, puoi indicarlo solo nella valutazione della chiamata al termine o dall&#8217;elenco delle chiamate per mostrare meno i suoi servizi.<\/p>\n<p>Il team di Hand Up analizza i commenti e le segnalazioni dei servizi per prevenire frodi.<\/p>\n<p>Se ci sono stati problemi tecnici di responsabilit\u00e0 di Hand Up, apri un ticket dall&#8217;elenco delle chiamate.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Quando e come ricever\u00f2 i miei guadagni?&#8221; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p><span>Prima della fine del mese trasferiamo i tuoi guadagni sul tuo conto bancario! Trasferiremo i ricavi delle chiamate che hanno pi\u00f9 di una settimana di anzianit\u00e0. Facciamo questo nel caso ci siano problemi tecnici con le chiamate pi\u00f9 recenti.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;1_3,1_3,1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_code _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<script>src=\"https:\/\/widget.yourgpt.ai\/script.js\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->id=\"yourgpt-chatbot\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->data-widget=\"7f1e548d-c0b4-4481-aeb2-ed5603191fd1\"<!-- [et_pb_line_break_holder] -->&gt;<\/script>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.21.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><div class=\"et_pb_module lwp_divi_breadcrumbs lwp_divi_breadcrumbs_0\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module_inner\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"lwp-breadcrumbs\"> <span class=\"before\"><\/span> <span vocab=\"https:\/\/schema.org\/\" typeof=\"BreadcrumbList\"><span property=\"itemListElement\" typeof=\"ListItem\"><a property=\"item\" typeof=\"WebPage\" href=\"https:\/\/help.handup.app\/it\/\" class=\"home\"><span property=\"name\"> <\/span><\/a><meta property=\"position\" content=\"1\"><\/span> <span class=\"separator et-pb-icon\">9<\/span> <\/span><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div> \ud83d\udcb3 Costo dei Servizi \ud83d\ude45 Politica di Cancellazione \ud83d\udc49 Domande Frequenti\ud83d\udcb3 Costo dei ServiziPrezzo per Minuto Ogni fornitore stabilisce: il prezzo per minuto per il proprio servizio. la durata raccomandata che ritengono debba avere per offrire un servizio ottimale. lla durata minima della chiamata (anche se potrai continuare [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":2146,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-2148","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.handup.app\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2148","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.handup.app\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.handup.app\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.handup.app\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.handup.app\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2148"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/help.handup.app\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2148\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.handup.app\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2146"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.handup.app\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2148"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.handup.app\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2148"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.handup.app\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}